Kwaliteit

Serum wil graag de kwaliteit bieden die je verdient.
Sinds 1998 verzorgen we individuele coaching, preventietrajecten en behandeltrajecten voor particulieren en werknemers. 
Wij streven naar een hoge kwaliteit van onze diensten, behandeling en coaching.
Onze aanpak is persoonlijk en actief, met voor jou haalbare doelen en met aandacht voor lichaam-geest.

Op het gebied van de Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) en de Arbeidsgerelateerde Zorg beschikken wij over zeer gedegen up-to-date kennis die we jaarlijks upgraden door middel van bij- en nascholingen en intervisie.
We zijn aangesloten bij en hebben onze specialistische scholingen, onder andere, gevolgd bij:

Het NVPA is een professionele beroepsvereniging voor gespecialiseerde psychosociaal therapeuten.
De letters staan voor het Nederlands Verbond voor Psychologen, Psychotherapeuten en Agogen.
Lichaam en geest worden als één samenhangend geheel gezien en benaderd. Therapeuten die geregistreerd zijn bij het NVPA voldoen aan hoge kwaliteitseisen. Zij beschikken over een afgeronde HBO of universitaire opleiding (NVAO geaccrediteerd), alsmede over een gedegen therapeutische vakopleiding in een bepaalde specialisatie. Tevens geldt er een scholingsverplichting zodat kennis en kunde up-to-date blijft.

Het Nederlands Instituut van Psychologen of NIP, is de grootste beroepsvereniging van psychologen in Nederland. Het waakt onder andere over de kwaliteit van de aangesloten beroepsbeoefenaren. In de beroepscode van het NIP staan de eisen vermeld die het NIP stelt aan de kwaliteit van het werk van een psycholoog. Hier heeft een lid van het NIP zich aan te houden.

De VOPN is een beroepsvereniging van en voor oplossingsgerichte professionals. 
De vereniging is bestemd voor professionals met een afgeronde HBO of academische opleiding, die zijn opgeleid in de oplossingsgerichte methodiek en deze toepassen in hun dagelijks werk. De VOPN stimuleert wetenschappelijk onderzoek en publicaties en maakt het oplossingsgerichte gedachtengoed toegankelijk voor een breed publiek.

De VMBN is een beroepsvereniging voor gecertificeerde mindfulnesstrainers
De VMBN richt zich expliciet op trainers die de klassieke 8-weekse mindfulnesstraining aanbieden, zoals is ontwikkeld door Jon Kabat-Zinn (MBSR) en de therapeutische variant van de wetenschappers Segal, Williams en Teasdale (MBCT).  De VMBN is van mening dat de mindfulnesstraining een apart vakgebied is, dat verder gaat dan alleen een aanvullende techniek op therapie of meditatie. Gezien de groeiende populariteit van mindfulness hecht de vereniging belang aan goede kwaliteit van trainers, trainingen en opleidingen. De vereniging wil scholing en nascholing van trainers en wetenschappelijk onderzoek naar trainingen bevorderen en stelt hier ook haar eisen in voor lidmaatschap.

Het opleidingsinstituut ACT Centrum Nederland verzorgt opleidingen voor psychologen, psychiaters en psychotherapeuten en staat in het Register Kort Beroepsonderwijs geregistreerd als een erkende instelling.
ACT (je spreekt het uit als 'ekt') staat voor Acceptance and Commitment Therapie en is geaccrediteerd conform het Accreditatiereglement bij- en nascholing Federatie van Gezondheidszorgpsychologen en Psychotherapeuten (FGzPt) Eerstelijnspsychologie van het Nederlands Instituut van Psychologen.

Het opleidingsinstituut EMDR Centrum Nederland staat in het Register Kort Beroepsonderwijs geregistreerd als een erkende instelling. Het ACT-EMDR-centrum verzorgt opleidingen voor psychologen, psychiaters en psychotherapeuten.
EMDR is de aanbevolen therapie voor psychotrauma. EMDR staat voor Eye Movement Desensitization and Reprocessing. Deze in oorsprong traumatherapie kan tegenwoordig breder ingezet worden. 
Oprichter van het ACT-EMDR-centrum en opleider is drs. Peter Baldé. Hij is GZ-psycholoog en auteur van het boek over EMDR ‘Met andere ogen bekeken – EMDR bij psychische problemen’. Drs. Peter Baldé is zelf door de bedenkster van EMDRtherapie, de Amerikaanse psychologe mevrouw Francine Shapiro, opgeleid.

De stichting Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg of RBCZ is een overkoepelende organisatie die beroepsbeoefenaren van de complementaire en alternatieve geneeswijzen certificeert en registreert. De RBCZ bewaakt eveneens de kwaliteit van de therapeuten door kwalificatie van de aangesloten beroepsverenigingen. Dit alles met de bedoeling, dat een cliënt in de complementaire en alternatieve zorg op een integere, verantwoorde en veilige manier wordt behandeld en/of begeleid.

De Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg de SCAGis het centrum voor klachten- en geschillenafhandeling in de complementaire zorg. Als cliënt van Serum kunt u rekenen op zorgvuldige en deskundige begeleiding bij klachten als wij die onverhoopt niet zelf kunnen oplossen. Serum draagt hiermee bij aan de kwaliteit van zorg en aan de Wet Kwaliteit, Klachten en GeschillenZorg, Wkkgz.

Beroepsgeheim
We hebben een beroepsgeheim. Het verstrekken van informatie over jouw behandeling aan derden kan alleen met jouw schriftelijke toestemming. In onze praktijk houden wij ons aan de Beroepsethiek van het NIP en NVPA. Daarin staan allerlei regels waaraan wij ons dienen te houden en waar je ons op mag aanspreken. Deze beroepscode waarborgt dat je altijd correct behandeld wordt door de psycholoog en de therapeut en dat deze ook hun volledige deskundigheid inzetten om jou te helpen.

Niet tevreden?
Het kan zijn dat je niet tevreden bent over de gang van zaken of iets anders had verwacht. Indien dit bij jou het geval is, horen wij dat graag van jou en zullen wij proberen om samen te zoeken naar een oplossing. Het heeft onze voorkeur dat je ons, je behandelaar, het eerst aanspreekt. Je mag verwachten dat wij je klachten serieus nemen en samen naar een oplossing zoeken.

Onze praktijk is in het kader van WKKGZ (Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg) aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling van het SCAG.

  • Vergoedingen & Tarieven

    Vergoedingen & Tarieven

    Serum staat als zorgverlener ingeschreven in het AGB-register. Dat betekent dat als je aanvullend verzekerd bent voor...

    Lees meer
  • Over ons

    Over ons

    Serum bestaat sinds 1998. Daar zijn we best trots op! Met veel plezier, motivatie, interesse en voldoening doen we al jarenlang...

    Lees meer
Meer nieuws

Om jou zo goed mogelijk te helpen de juiste informatie te vinden, gebruiken we cookies op deze website. Hiermee kunnen we (soms in samenwerking met derden) jouw internetgedrag volgen. Als je verder gaat op deze website, gaan we er vanuit dat je daar akkoord mee bent. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina.